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Envío y devoluciones

Política de envío

Política de Envío

En Atriles.com.co, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y eficiente. A continuación, te explicamos los términos de nuestra política de envío:

Ámbito de Envío

  • Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Si estás fuera del país, contáctanos para evaluar opciones de envío internacional.

Tiempos de Entrega

  • El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles para ciudades principales y hasta 10 días hábiles para zonas rurales.

  • Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario.

Costos de Envío

  • El costo del envío dependerá de la ubicación para consultar los costos entra aquí.

Empaque y Seguridad

  • Empacamos cuidadosamente nuestros productos para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Si tu producto llega dañado, contáctanos dentro de las primeras 24 horas.

Seguimiento de Pedido

  • Una vez enviado tu pedido, te proporcionaremos un número de guía para que puedas rastrearlo fácilmente solo disponible en atriles desarmables con envió gratis.

Cambios en la Dirección de Entrega

  • Si necesitas modificar la dirección de envío, comunícate con nosotros antes de que el pedido sea despachado.

Política de cambios y devoluciones

En Atriles.com.co, todos nuestros productos son fabricados de manera personalizada y única, según los requerimientos de cada cliente. Por esta razón, no aceptamos cambios una vez el producto ha sido entregado.

Excepción:
Solo se aceptarán reclamaciones en caso de defectos de fabricación o daños ocurridos durante el transporte. Para estos casos, es necesario contactarnos el mismo dia de la entrega, proporcionando fotos del producto y el empaque para evaluar la situación.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos con dedicación para garantizar productos de la más alta calidad desde el primer momento.

Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos.

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