Question 1

¿Ofrecen asesoría para elegir el producto adecuado?

Accepted Answer

Por supuesto, nuestro equipo está disponible para ayudarle a elegir el producto ideal según sus necesidades.

Question 2

¿Puedo visitar su fabrica o showroom?

Accepted Answer

Sí, puede visitarnos con cita previa. Estamos ubicados en la calle 10 52 a 18 Centro integral la 10 Medellin Colombia.

Question 3

¿Dónde puedo ver las opiniones y calificaciones de otros clientes?

Accepted Answer

Puedes consultar las opiniones y calificaciones que nuestros clientes han dejado sobre nosotros en nuestra página de Google Business haciendo clic en el siguiente enlace https://g.page/r/CYfXZ_sza4ZCEBM/review (https://g.page/r/CYfXZ_sza4ZCEBM/review). Allí encontrarás sus experiencias y comentarios sobre nuestros productos y servicios.

Question 4

¿Ofrecen servicio de reparación?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicio de reparación para todos nuestros atriles.
Para iniciar el proceso, envíanos fotos del área afectada y una descripción del problema. Nuestro equipo evaluará los daños y te compartirá un presupuesto detallado con el costo de la reparación.
Estamos comprometidos con garantizar que tus atriles se mantengan en perfecto estado.

Question 5

¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido?

Accepted Answer

Puedes consultar el estado de tu pedido directamente con nuestro asesor.
 • Para pedidos transportados en camiones especializados (mercancía delicada), no se genera un número de guía, ya que este método nos asegura que el producto llegue en perfectas condiciones.
 • Para atriles desarmables con envío gratuito, el asesor te proporcionará el número de guía junto con una captura del despacho.

Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional sobre el seguimiento de tu pedido.

Question 6

¿Qué materiales son más resistentes para uso intensivo?

Accepted Answer

Recomendamos madera maciza o metal.

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